Politique de confidentialité

Version en vigueur au 3 septembre 2026

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est Garobuzz.fr, entreprise individuelle immatriculée au Registre national des entreprises sous le SIREN 828 601 906, domiciliée 808 Route de détours, 82200 Moissac, France. Contact : contact@garobuzz.fr – 05 63 95 44 95. L’identité légale complète de l’éditeur figure dans les Mentions légales.

2. DONNÉES TRAITÉES ET FINALITÉS

Selon votre relation avec Garobuzz.fr, nous pouvons traiter :
• demandes de contact, devis et rendez-vous : identité, société, coordonnées et contenu du message, afin de répondre à votre demande et préparer une relation contractuelle ;
• clients, commandes, billets et événements : identité, coordonnées, informations de commande, de paiement, de facturation et de participation, afin d’exécuter le contrat, gérer l’accès aux événements, le service après-vente et nos obligations comptables ;
• artistes, talents, candidats et prestataires : identité, coordonnées, CV, parcours, disponibilités, photographies, contenus audio ou vidéo et, pour un mineur, informations sur son représentant légal, afin d’étudier une candidature, organiser une prestation ou exécuter un contrat ;
• lettre d’information et prospection : adresse électronique et préférences, avec votre consentement ou, pour les contacts professionnels, notre intérêt légitime, sous réserve de votre droit d’opposition ;
• navigation et sécurité : adresse IP, appareil, journaux techniques et traceurs, pour sécuriser et faire fonctionner le site, mesurer son audience et, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, personnaliser les contenus ou campagnes.

Les informations signalées comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ou exécuter la prestation. Sans elles, Garobuzz.fr peut ne pas pouvoir répondre ou fournir le service.

3. BASES LÉGALES

Les traitements reposent, selon les cas, sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, votre consentement ou l’intérêt légitime de Garobuzz.fr à assurer sa gestion, sa sécurité et sa communication professionnelle.

4. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Garobuzz.fr et, dans la stricte mesure nécessaire, à ses prestataires techniques, hébergeur Wix, solutions de paiement, messagerie, gestion commerciale, billetterie, organisateurs ou partenaires opérationnels de l’événement concerné. Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l’impose. Garobuzz.fr ne vend pas vos données personnelles.

5. DURÉES DE CONSERVATION

Les demandes et données de prospects sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. Les données contractuelles sont conservées pendant la relation puis cinq ans à titre probatoire ; les factures et pièces comptables pendant dix ans. Les données de candidature ou de talent sont conservées au maximum deux ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle ou demande d’effacement antérieure. Les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou trois ans après le dernier contact actif. Les journaux techniques sont conservés au maximum douze mois. Les durées relatives aux cookies figurent dans la Politique de cookies.

6. HÉBERGEMENT ET TRANSFERTS

Le site est hébergé par Wix Online Platforms Limited. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Garobuzz.fr et ses prestataires s’appuient sur un mécanisme reconnu par le RGPD, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, et mettent en place des garanties appropriées.

7. MINEURS

Lorsqu’un service concerne un mineur, les informations et autorisations nécessaires sont demandées au représentant légal. Les responsables légaux peuvent exercer les droits du mineur dans les conditions prévues par la loi.

8. SÉCURITÉ

Garobuzz.fr applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de limiter la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés. Aucun système n’offrant une sécurité absolue, toute personne constatant un incident peut nous écrire immédiatement.

9. VOS DROITS

Vous disposez, selon le traitement, des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait de votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@garobuzz.fr ou à Garobuzz.fr, 808 Route de détours, 82200 Moissac, en précisant votre demande. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

10. DÉCISION AUTOMATISÉE ET MISES À JOUR

Garobuzz.fr ne prend pas de décision produisant un effet juridique sur la seule base d’un traitement automatisé. Cette politique peut évoluer pour tenir compte des services ou de la réglementation. La version publiée sur cette page est la version applicable.